助力南昌“清零围剿”

近日，新冠疫情在全国各地多点爆发，为了应对此次严峻的疫情，政府迅速做出反应，第一时间从各地增调医护团队开展密集的核酸检测及相关防疫工作，南昌国际博览城绿地铂瑞酒店积极承担社会责任，为助力南昌“清零围剿”攻坚战献出自己的一份力量。

紧急部署召回 彻夜奋战迎接

3月26日，酒店争取到了前来支援南昌的地方医护团队入住，当晚23:00酒店接到临时通知，大批医护团队预计400人将于00:00到店统一办理入住。由于酒店前期处于淡季，接到该任务后，酒店在总经理的调度下，第一时间动员各部门立即响应，梳理可召回的员工与可接待的客房数量，以确保可以满足接待需求。

02:00左右，所有医护团队人员安顿好后，酒店马不停蹄开始准备次日400人早餐，医护团队由于出任务需要05:30统一开餐，留给酒店的时间只有不足5小时，这是一场彻夜的硬仗。最终，在酒店各部门的通力配合与努力下，医护团队入住的第一天顺利下榻与用餐，酒店顺利完成任务！

温馨服务 爱心守护

为了做好抗疫支援后援工作，酒店专门成立了医护团队接待保障小组，团队入住期间，酒店24小时关注团队需求，确保时时有响应，事事有回复，并且酒店每日组织召开双方沟通会，收集团队意见与建议，以便及时作出调整。为了保障医护团队人员的饮食营养，酒店需要每天五点备好丰富的早餐供团队取餐。医护团队对于酒店贴心细致的服务也表示了由衷的感谢与“一致好评”。

“理发无忧 生日惊喜”有温度的服务

在南昌严峻的防疫状态下，酒店所处片区理发店均暂停营业，在住的医护团队的理发需求无法得到满足。有的医护人员买了理发工具想自己剪，酒店客房服务大姐看见后，主动提出帮他们修剪头发。大姐说：“这些客人都是冲在抗疫一线的英雄，他们不容易！我们能做的，都尽量帮一下！”4月18日，酒店与所属社区一家理发店沟通，共同协作，免费为团队提供理发服务。为配合防疫，防止人员聚集，服务持续一周的时间，每日安排十名队员分批进行。医护团队对酒店及理发店组织的义务活动表示了由衷的感谢。

酒店得知有医护人员4月18日过生日，于是提前准备了生日蛋糕并送上房间，给医护人员庆生。医护团队表示非常感动！

织紧织密疫情防护网

类似的感人事件还有很多，每一名酒店员工都在自己的岗位上，默默的为客人提供着有温度的服务，除了是自己的本职工作之外，更是对抗疫天使们的敬重。为了保障医护团队有一个安心舒适的住宿环境，酒店严格按照防疫要求对所有房间消毒,实施布草独立包装，防止交叉感染，织紧织密疫情防护网。

用坚守诠释绿地精神

在疫情这场没有硝烟的战场，全国各地的绿地酒店将继续做好抗疫支援后援工作，为医护团队每一名抗疫天使提供最好的服务，用行动彰显社会责任，用坚守诠释绿地精神。